Tu privacidad es nuestra prioridad en cada sesión
En rq-180, cada dato que compartes —desde tu correo hasta tus transacciones por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi— está cifrado con estándares de banca internacional. Te mostramos...
Qué información recopilamos y por qué
Cuando abres tu cuenta en rq-180, recabamos datos básicos de identificación, dirección de correo y número telefónico para verificar tu identidad y cumplir con regulaciones locales en México. Durante depósitos y retiros por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi, registramos transacciones para prevenir fraude y mantener reportes financieros precisos. Tu actividad en el lobby —mesas en vivo visitadas, juegos explorados, horarios de
conexión— se almacena en servidores encriptados para mejorar tu experiencia y personalizar ofertas. Nunca vendemos ni compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento explícito, salvo cuando la ley lo exige o para procesar pagos con nuestros socios bancarios autorizados.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
¿Preguntas sobre tu privacidad en rq-180?
Nuestro equipo de protección de datos está disponible para responder cualquier duda sobre cómo manejamos tu información. Puedes comunicarte a través de correo, chat en vivo o formulario de solicitud directa sin...
Cómo rq-180 mantiene tu información segura
Implementamos protocolos de defensa multicapa que respetan la normativa de protección de datos en México y estándares internacionales. Cada transacción, cada login, cada actualización de perfil se registra y monitorea en tiempo...
Encriptación de Tránsito
Toda comunicación entre tu dispositivo y servidores rq-180 usa SSL de 256 bits. Esto significa que OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi datos fluyen a través de túneles imposibles de interceptar.
Almacenamiento Seguro
Tu información personal se guarda en bases de datos encriptadas con acceso restringido solo a sistemas automatizados y personal autorizado de rq-180. Realizamos backups diarios en servidores geográficamente distribuidos.
Autenticación Multifactor
Protege tu cuenta con contraseña y verificación adicional por SMS o aplicación. Este doble bloqueo evita accesos no autorizados incluso si alguien obtiene tu contraseña.
Auditorías Externas
Contratamos empresas de ciberseguridad independientes para revisar nuestros sistemas cada trimestre. Los resultados se documentan y cualquier vulnerabilidad se corrige inmediatamente.
Política de Retención
Guardamos solo lo que necesitamos. Datos de transacciones se archivan por siete años conforme a normas fiscales México; información de marketing se elimina si solicitas no recibir comunicaciones.
Equipo de Respuesta
Si detectamos actividad sospechosa en tu cuenta, nuestro equipo de fraude se activa en minutos. Te notificamos por correo y SMS, y podemos congelar tu sesión de inmediato si es necesario.
Cómo esta política se alinea con otras páginas de rq-180
Nuestra política de privacidad funciona en conjunto con nuestros términos de servicio, pautas de seguridad de cuenta y procedimientos de retiro. Cada documento refuerza tu derecho a protección...
| Términos de Servicio | Define quién puede abrir cuenta, cómo se usan los fondos y reglas de conducta. La privacidad que prometemos aquí se aplica a todos los usuarios bajo los términos generales. |
|---|---|
| Política de Seguridad de Cuenta | Explica cómo proteger tu contraseña, reconocer intentos de phishing y activar autenticación multifactor. Es la primera línea de defensa para mantener tu información privada en rq-180. |
| Procedimiento de Retiro | Describe cómo verificamos identidad antes de enviar dinero a tu cuenta OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi. Estos controles protegen tu privacidad financiera y previenen fraude. |
| Pautas de Comunicación | Detalla qué correos, SMS y notificaciones enviamos. Respetamos tu preferencia de privacidad: si no deseas ofertas, la inhabilitas sin perder acceso a alertas críticas de seguridad. |
| Política de Cookies | Explica qué datos se guardan en tu navegador y para qué. Nuestro uso de cookies solo mejora tu experiencia y no vende información a publicitarios terceros. |
| Derechos del Usuario | Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos conforme a leyes de protección en México. Esta política de privacidad es el documento que garantiza esos derechos. |
| Contacto de Cumplimiento | Si crees que rq-180 incumple esta política, puedes escalar tu reclamo a nuestro oficial de cumplimiento. Investigamos cada denuncia dentro de 15 días hábiles. |
Lo que defines tú en tu perfil de privacidad
rq-180 te da control total sobre tu información. Cada aspecto de tu privacidad se configura desde tu panel de cuenta: cuándo compartir datos con socios autorizados, qué comunicaciones...